مقدمة
تلتزم شركة تريب المغرب بحماية خصوصية عملائها. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها وكيف يمكن استخدام هذه المعلومات. كما تشرح حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
الأنواع المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية منك أو عنك:
- معلومات الاتصال: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- معلومات السفر: مثل تفاصيل حجوزات السفر الخاصة بك، بما في ذلك: مواعيد الرحلات والفنادق ووجهات السفر.
- معلومات الدفع: مثل أرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وتفضيلاتك.
- معلومات أخرى: قد نجمع أيضًا معلومات أخرى، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وتاريخ ووقت الوصول.
كيف نجمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية من خلال الطرق التالية:
- مباشرة منك: عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب لنا، أو تقوم بحجز سفر إلينا، أو الاشتراك في رسائلنا الإخبارية، أو التواصل معنا بأي وسيلة.
- من أطراف ثالثة: قد نتلقى معلومات شخصية من أطراف ثالثة، مثل شركاء السفر أو مزودي خدمات الدفع.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا حول استخدامك لموقعنا.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات التي تطلبها، وتحسين تجربتك على موقعنا، والاتصال بك بأخبار وعروض ترويجية، وللأغراض التالية:
- معالجة المدفوعات: لإتمام معاملات السفر وتقديم الدعم العملاء.
- تخصيص تجربتك: لتحسين تصميم موقعنا على الويب وتقديم عروض ترويجية تتلاءم مع اهتماماتك.
- التواصل معك: نستخدم المعلومات لإرسال رسائل ترويجية بالبريد الإلكتروني، ومشاركة الأخبار حول خدماتنا، والإجابة عن استفساراتك.
- الأغراض الإدارية: لحماية أمن موقعنا، وتحليل استخدام الموقع، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة لأغراض محددة، تشمل:
- شركاء السفر: مقدمي خدمات السفر مثل شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات لتسهيل حجوزات السفر الخاصة بك.
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات ومعاملات بطاقات الائتمان.
- مزودي التسويق الخارجيين: لمساعدتنا بتقديم العروض الترويجية والإعلانات ذات الصلة.
- كما هو مطلوب بموجب القانون: للرد على المذكرات القضائية أو أوامر المحكمة أو للإمتثال للقوانين واللوائح الأخرى.
خياراتك
لديك الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- تحديث معلوماتك: يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بالنقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في الرسائل.
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
أمن المعلومات
نتخذ تدابير أمنية قياسية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح إليه أو استخدامها أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي طريقة إرسال عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
خصوصية الأطفال
موقعنا ليس موجهاً للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
حفظ البيانات
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الغرض التي تم جمعها من أجله.
تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا. سنقوم بنشر النسخة المُحدَّثة على موقعنا.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على: